Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân jur 360

jur 360 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quan trọng. Chính sách bảo mật này được xây dựng để bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi, dữ liệu đó được dùng vào việc gì và được bảo vệ như thế nào.

Là một nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam, jur 360 tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư trong ngành iGaming quốc tế. Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ mục đích vận hành hợp lệ – không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu: chỉ lấy đúng dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không thu thập thừa. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách jur 360 xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ qua support@jur360.com – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

jur 360 thu thập dữ liệu theo hai hình thức: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.

Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung xác thực.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản; số ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay – chỉ phần cuối số tài khoản được lưu trữ, toàn bộ thông tin nhạy cảm được mã hóa.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: nội dung trao đổi qua email, live chat hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng.

Dữ liệu được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản.
• Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, các trang đã xem.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 5).

Dưới đây là tóm tắt các loại dữ liệu và mức độ nhạy cảm tương ứng:

jur 360 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây – không sử dụng ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý của bạn:

• Vận hành tài khoản: tạo tài khoản, xác thực danh tính, xử lý nạp/rút tiền và quản lý lịch sử giao dịch.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Hỗ trợ khách hàng: giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: hiển thị nội dung, khuyến mãi và đề xuất game phù hợp với thói quen sử dụng của bạn trên nền tảng jur 360.
• Thông báo dịch vụ: gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, thông tin bảo trì hệ thống qua email hoặc SMS.
• Phân tích và cải thiện sản phẩm: hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất hệ thống.
• Tuân thủ pháp lý: đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.

jur 360 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác vận hành như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp game và phần mềm casino: các đối tác cung cấp game (live casino, slot, game bài) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh hoặc được mã hóa theo yêu cầu kỹ thuật tích hợp.
• Đối tác phân tích và bảo mật: các công cụ phát hiện gian lận và phân tích hành vi người dùng hoạt động theo hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ với jur 360.
• Cơ quan pháp luật: jur 360 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng jur 360 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. jur 360 chịu trách nhiệm kiểm tra định kỳ việc tuân thủ của các đối tác này.

jur 360 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của jur 360. Cookie phân tích và tùy chọn có thể được từ chối mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cốt lõi.

jur 360 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ jur 360 được mã hóa end-to-end.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và dữ liệu KYC được mã hóa tại cơ sở dữ liệu – kể cả nhân viên nội bộ không thể xem toàn bộ thông tin rõ ràng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): được cung cấp và khuyến khích kích hoạt cho tài khoản người dùng để tăng cường bảo vệ.
• Giám sát 24/7: hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi phát hiện hành vi đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: jur 360 thực hiện penetration testing và đánh giá rủi ro bảo mật ít nhất mỗi quý một lần bởi đơn vị kiểm định độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: jur 360 lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các quy định về ghi chép tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Là người dùng jur 360, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua support@jur360.com kèm xác minh danh tính.