Điều Khoản & Điều Kiện jur 360

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng jur 360, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Bạn phải đang truy cập từ một khu vực địa lý mà dịch vụ jur 360 được phép hoạt động hợp lệ.
• Bạn không bị hạn chế tham gia cá cược theo bất kỳ lệnh của tòa án, cơ quan có thẩm quyền hoặc theo chương trình tự loại trừ nào.
• Bạn đang hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay bên thứ ba nào khác.
• Bạn không sử dụng tiền của người khác để tham gia cá cược trên nền tảng jur 360.

jur 360 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào nêu trên vào bất kỳ thời điểm nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc tình trạng pháp lý sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư còn lại.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng jur 360. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và sẽ dẫn đến hậu quả quy định tạiMục 8.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ – bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động.
• Tên tài khoản và thông tin cá nhân không được chứa từ ngữ thô tục, xúc phạm hoặc mạo danh người khác.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên lạc và phương thức thanh toán.
• jur 360 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào trước hoặc sau khi xử lý yêu cầu rút tiền.

Quá trình đăng ký được hoàn tất khi bạn xác nhận email và hoàn thành bước xác minh số điện thoại. jur 360 có quyền từ chối đơn đăng ký mà không cần giải thích lý do.

Tất cả giao dịch trên jur 360 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. jur 360 không thu phí xử lý cho giao dịch nạp tiền thông thường.
• Rút tiền: Mức tối thiểu cho mỗi lần rút là 100.000 ₫. Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản jur 360.
• jur 360 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được rút. Xem chi tiết tại Mục 5.

Khi tham gia cá cược thể thao, casino trực tuyến hoặc game bài đổi thưởng trên jur 360, bạn đồng ý với các quy định sau:

• Mọi lệnh cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi hệ thống ghi nhận.
• Kết quả của tất cả các game casino trực tuyến được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập bởi eCOGRA. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai cho từng tựa game.
• jur 360 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược bị hiển thị sai. Trong trường hợp này, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản.
• Đối với cá cược thể thao, nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ, cược sẽ được coi là vô hiệu và tiền hoàn lại đầy đủ.
• jur 360 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do kết nối Internet bị gián đoạn trong quá trình chơi.

jur 360 cung cấp nhiều chương trình thưởng hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả điều kiện thưởng đều được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng.

• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi người dùng chỉ nhận được một lần trong suốt thời gian sử dụng nền tảng.
• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản thưởng đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể – ví dụ x20 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 20 lần giá trị thưởng trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng và tiền nạp gốc cần hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định. Thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• jur 360 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ ảnh hưởng đến thưởng đang trong quá trình thực hiện hợp lệ.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, khai thác lỗ hổng hệ thống thưởng, hoặc sử dụng chiến lược cược thấp rủi ro để đáp ứng điều kiện vòng cược một cách không trung thực sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ thưởng và có thể đóng tài khoản.

Người dùng nền tảng jur 360 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả game hoặc tự động đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng jur 360 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần hoặc khai thác ưu đãi theo hình thức gian lận.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố tình gây lỗi hệ thống kỹ thuật của jur 360 bằng bất kỳ phương thức nào.
• Đặt cược thông đồng (collusion) hoặc phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả không trung thực.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản jur 360 của mình, bao gồm mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA).

• Sử dụng mật khẩu mạnh, không trùng với các tài khoản khác và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên jur 360.
• jur 360 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hoặc điện thoại.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến khích mạnh mẽ để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ jur 360 qua email support@jur360.com để được khóa tài khoản khẩn cấp.
• jur 360 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị chung không bảo mật.

jur 360 có quyền tạm dừng, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bị cấm theo Mục 6.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, jur 360 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ không liên quan đến vi phạm sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ sau khi hoàn tất điều tra.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu tự đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất các giao dịch còn tồn đọng.

jur 360 cung cấp nền tảng với cam kết vận hành ổn định và bảo mật cao. Tuy nhiên, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, jur 360 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh từ việc không thể truy cập nền tảng do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Các khoản thua cược hợp lệ theo kết quả game được xác định bởi hệ thống RNG được chứng nhận.
• Tổn thất do người dùng cung cấp thông tin không chính xác khi đăng ký hoặc khi yêu cầu rút tiền.
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và các đối tác kỹ thuật khác trong phạm vi trách nhiệm riêng của từng bên.

Trách nhiệm tối đa của jur 360 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

jur 360 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

• Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
• Các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo tối thiểu 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng jur 360 sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng jur 360 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy trình nội bộ của jur 360.